Условия обмена и возврата

Правила обмена и возврата товара

 

Правила обмена и возврата товара регламентируются Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 (http://base.garant.ru/12156122/) и Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (http://base.garant.ru/12108380/).

Возврат или обмен товара надлежащего качества, купленного в интернет-магазине Malyshmoda.ru осуществляется в течение семи дней после получения товара.

 

Вы всегда вправе отказаться от товара, который вам не подошёл (в течении 7 дней). За исключением случаев, когда товар продаётся комплектом, и/или товар, от которого вы отказываетесь, предоставляет дополнительную скидку на другой товар или дополнен «подарком». В этом случае отказ возможен только от всего комплекта и/или всех товаров, стоимость которых имеет акционную цену, зависимую от цены каждого отдельного товара.

 

Цветовые оттенки товара могут отличаться от представленных на сайте из-за различий в настройках цветопередачи. Отличие элементов дизайна или оформления от описаний, представленных на сайте, не является неисправностью товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае: если товар не был в употреблении, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Если вы получили товар в котором цвет, размер, артикул товара соответствует вашему заказу, дефектов нет, но вас что-то в товаре не устраивает — это значит, что товар имеет надлежащее качество.– вы возвращаете его за ваш счет (посылка с объявленной ценностью почтой России), а мы перечисляем вам его стоимость.

 

Для оформления процедуры обмена или возврата необходимо связаться с нами по телефону 8 383 263-51-54 или по электронной почте — malysh-moda@mail.ru Наши сотрудники расскажут о последующих действиях, необходимых для возврата товара. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или расчётный счёт

 Товар ненадлежащего качества

Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, несоответствующий обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора, или целям, для которых товар такого рода обычно используется. Цветовые оттенки товара могут отличаться от представленных на сайте из-за различий в настройках цветопередачи.

Для обмена или возврата

Заполнить заявление о возврате/обмене.

Предъявить кассовый чек/товарный чек.

При оплате товара банковской картой для возврата потребуется банковская карта, с которой производилась оплата

Мы перечисляем вам полную стоимость товара(или замену товара) и производим доставку за свой счет

Для оформления процедуры обмена или возврата необходимо связаться с нами по телефону 8 383 263-51-54 или по электронной почте — malysh-moda@mail.ru Наши сотрудники расскажут о последующих действиях, необходимых для возврата товара.

После получения складом Интернет-магазина возвращаемого товара, будет проведена оценка соответствия товара условиям возврата, после чего с вами свяжутся и подтвердят оформление возврата.